Branchen
PUB · DACH
Öffentlicher Sektor
Schnellerer Service,
gleiches Recht.
Kommunen, Kreise, Landes- und Bundesbehörden und öffentliche Unternehmen. Ruhestandswelle, Onlinezugangsgesetz und Daten, die souverän bleiben müssen.
01 · Themen
Was euch
beschäftigt.
Die Themen, die zuerst aufkommen, wenn KI auf diese Branche trifft. Klingt eines vertraut, fangen wir dort an.
- 01Die Ruhestandswelle
Erfahrene Beschäftigte gehen, und mit ihnen das Wissen, wie Dinge wirklich laufen. Stellen bleiben leer.
- 02Anträge ohne Ende
Formulare, Anlagen, Rückfragen. Die meiste Zeit geht in die Vollständigkeitsprüfung, nicht in die Entscheidung.
- 03Souveränität und Vergabe
Daten müssen unter Kontrolle bleiben, und jedes Tool braucht ein Vergabeverfahren. Das bremst auch gute Ideen.
02 · Beispiele
Wo KI sich
bezahlt macht.
Eingabe, Aktion, Ergebnis. Die Stellen, an denen wir zuerst schauen würden, weil die Arbeit sich wiederholt, die Daten existieren und ein Mensch noch freigibt.
- 01Assistent für Bürgerservice
Fragen auf der Website → aus euren Leistungsbeschreibungen mit Quelle beantwortet → Beschäftigte übernehmen, was eine Entscheidung braucht.
- 02Vorprüfung von Anträgen
Antrag mit Anlagen → Vollständigkeit geprüft, Daten ausgelesen → die Sachbearbeiterin entscheidet.
- 03Vorschriftenassistent
Gesetze, Verordnungen und Dienstanweisungen → Antworten mit Paragraf → schnellere Einarbeitung neuer Beschäftigter.
- 04Protokolle und Zusammenfassungen
Aufzeichnungen und Notizen von Sitzungen → Protokoll- und Zusammenfassungsentwürfe → die Schriftführung prüft und veröffentlicht.
Beispiel Illustrative Beispiele, keine Kundenreferenzen.
03 · Die Regeln
Was gilt,
und seit wann.
Die Regeln, mit denen wir in dieser Branche planen. Mit Quelle, damit eure Rechtsabteilung unsere Lesart prüfen kann.
- 01Zugang zu öffentlichen Leistungen ist Hochrisiko
KI, mit der Behörden den Anspruch auf öffentliche Unterstützungsleistungen und Dienste bewerten, ist Hochrisiko.
Anhang III 5(a) AI Actab 2. Dezember 2027 - 02Grundrechte-Folgenabschätzung
Öffentliche Stellen, die Hochrisiko-KI einsetzen, müssen vor dem ersten Einsatz die Auswirkungen auf Grundrechte abschätzen.
Art. 27 AI Actab 2. Dezember 2027 - 03NIS2 für die öffentliche Verwaltung
Die Bundesverwaltung fällt unter das deutsche NIS2-Gesetz; die Länder regeln ihre eigenen Verwaltungen und Kommunen.
NIS2UmsuCG, BSIGseit 6. Dezember 2025 - 04KI-Kompetenz für Beschäftigte
Behörden, die KI nutzen, müssen für ausreichende KI-Kompetenz ihrer Beschäftigten sorgen.
Art. 4 AI Actseit 2. Februar 2025
Keine Rechtsberatung Unsere Lesart, Stand September 2026, keine Rechtsberatung.
04 · Leistungen
Wo
anfangen.
Build, Secure, Comply, Enable: die vier Leistungen, mit denen wir Projekte in im öffentlichen Sektor beginnen würden.
05 · Nächste Schritte
Was passiert,
wenn ihr sie abschickt.
Vier Schritte zwischen eurer Anfrage und einer Entscheidung. Kein Schritt verpflichtet euch zu etwas.
- 01 Ihr schickt die AnfrageDrei Fragen zu eurer Lage, dann eure Kontaktdaten. Das dauert ein paar Minuten.
- 02 Wir lesen und antwortenEin Mensch liest eure Antworten und meldet sich per E-Mail, mit Rückfragen oder einem Vorschlag für ein erstes Gespräch.
- 03 Erstes GesprächEuer Use Case, eure Daten, die Regeln, die gelten. Danach wisst ihr, ob und wie ihr startet.
- 04 Schriftliches AngebotWenn es passt: Umfang, Vorgehen und Aufwand schriftlich. Ihr entscheidet.
06 · Download
Zum
Mitnehmen.
Für euer Team, als PDF. Hinterlasst eure E-Mail, und wir schicken es euch.
In Vorbereitung
Vorlage: KI-Dienstanweisung für Behörden
Ein Ausgangspunkt für Regeln zum KI-Einsatz in eurer Verwaltung.
Was drinsteht
- Welche Tools Beschäftigte wofür nutzen dürfen
- Wie ihr mit personenbezogenen Daten und Verschlusssachen umgeht
- Wer neue KI-Anwendungen freigibt
Das PDF wird gerade vorbereitet. Fordert es jetzt an, und ihr bekommt es, sobald es fertig ist.
07 · Anfrage
Sagt uns,
wo es weh tut.
Drei kurze Schritte. Eure Antworten helfen uns, das erste Gespräch auf euren Fall vorzubereiten.
- 01Eure Lage
- 02Euer Vorhaben
- 03Kontakt
08 · Fragen
Fragen
aus dieser Branche.
Kurze Antworten. Alles andere gehört in eure Anfrage.
Können wir KI ohne US-Cloud betreiben?
Ja. Offene Modelle laufen On-Premises oder in einer souveränen Cloud. Wir vergleichen Qualität und Aufwand für euren Use Case.
Wie läuft die Vergabe mit euch?
Innerhalb der Vergaberegeln, die für euch gelten. Kleine Piloten liegen oft unter den Schwellenwerten; größere Projekte folgen eurem Verfahren.
Muss der Personalrat zustimmen?
Wenn die KI Verhalten oder Leistung überwachen kann, meist ja, nach dem Personalvertretungsrecht, das für euch gilt. Wir planen das von Anfang an ein.
Öffentlicher Sektor
Eure Behörde,
euer Void.
Sagt uns, wo es weh tut. Wir prüfen, welche Regeln gelten, bevor die erste Zeile Code entsteht.