Vertraulicher Wissensassistent

SaaS.Inhouse.

wo das Modell läuft

Kunde
Branche: Finanzen
Region: Schweiz
Moves: BuildSecure
Kick-off bis Übergabe: 8,5 Wochen
Jahr: 2025

01Die Lücke

Die Kundenberater wollten Antworten aus Richtlinien und Produktblättern. Jeder SaaS-Pilot fiel durch die erste interne Prüfung: Kundendaten, Berufsgeheimnis, FINMA.

02Ergebnisse

Zeit bis zur Antwort auf eine Richtlinienfrage~~20 Min.~~40 Sek.

Antworten mit Quellenangabe—100 %

Kundendaten, die den Tenant verlassen—0 Byte

Beispielzahlen. Durch die Zahlen ersetzen, die der Kunde freigegeben hat.

03So haben wir gearbeitet

01 · 1 TagLücke finden
Workshop mit Kundenberatung, Compliance und IT-Sicherheit.
02 · 1,5 WochenScope & Evals
Eval-Set: 200 echte Fragen aus der Beratung mit freigegebenen Antworten.
03 · 4 WochenBuild
Retrieval über die Richtlinien im eigenen Tenant der Bank; jede Antwort nennt ihre Quelle.
04 · 2 WochenSecure & Comply
Zugriffskontrolle auf Dokumentebene, Red-Teaming gegen Datenabfluss, Logging fürs Audit.
05 · 1 WocheÜbergabe
Die Compliance verantwortet die Quellenliste, die IT die Plattform.

04Was wir gebaut haben

01RichtlinienProduktblätter
02Ingestionim Tenant
03Indexzugriffsgeschützt
04Modelltenant-intern
05Antwortmit Quellen
06Audit-Log

05Guardrails

Keine Kundendaten in Prompts, per Design
Zugriffskontrolle auf Dokumentebene
Jede Antwort nennt ihre Quelle

06Stack

Tenant-internes ModellRechenzentrum in der SchweizVektorindexSSOEval-Harness

07In ihren Worten

Slot · Kundenzitat

Hier steht ein Zitat der Prozessverantwortlichen, sobald sie es freigegeben haben. Keine erfundenen Testimonials.

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